|
|
 |
 |
Обратная связь |
Обращения граждан |
 |
 |
Вы находитесь на странице "Обращения граждан". Здесь Вы можете получить необходимую информацию:
Просим Вас внимательно ознакомиться с порядком приема и рассмотрения обращений в электронном и письменном виде.
Реквизиты для письменного обращения в МБУДО "ЦДОД "Исток"
Наименование организации:
Муниципальное бюджетное учреждение дополнительного образования "Центр дополнительного образования детей "Исток"
Адрес электронной почты:
cdodistok@yandex.ru
Руководитель:
Директор Рыбина Алла Витальевна
Примечание:
Выдержка из Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»:
«Статья 7. Требования к письменному обращению
1. Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.
2. В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.
3. Обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом. В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.
(часть 3 в ред. Федерального закона от 27.07.2010 N 227-ФЗ)»
4. Ответ на обращение, подлежащее рассмотрению в учреждение, направляется в письменном виде на почтовый адрес или E-mail, указанный в обращении.
Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации
Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ О персональных данных
Новость отредактировал imnibo - 7-09-2021, 11:40
|
 |
|
Статистика обращений граждан за август 2021г. |
Обращения граждан |
|
|
Муниципальное бюджетное учреждение дополнительного образования Центр дополнительного образования детей «Исток»
_________________________________________________________________________________________
УФК по Владимирской области (МБУДО «ЦДОД «Исток», л/с 20286У45890)
ИНН/КПП: 3304007130/330401001 Р/сч 03234643177200002800 ОТДЕЛЕНИЕ ВЛАДИМИР БАНКА РОССИИ/
/УФК по Владимирской области г. Владимир БИК: 011708377 К/сч 40102810945370000020
Юридический адрес: 601501, Владимирская область,
г. Гусь-Хрустальный, ул. Октябрьская, д. 13, тел. 8(49241) 2-33-23
Эл. адрес: cdodistok@yandex.ru
Статистика обращения граждан
в МБУДО ЦДОД «Исток»
за август 2021 года
|
№ п/п
|
Виды обращений
|
Число обращений
|
|
1.
|
Поступило обращений всего, в том числе:
|
26
|
|
1.1
|
Лично устно
|
2
|
|
1.2
|
Устные по телефону
|
4
|
|
1.3
|
Консультации
|
18
|
|
1.4
|
По электронной почте
|
2
|
|
1.5
|
Принято граждан на личном приеме директором
|
0
|
|
1.6
|
Письменно по почте России
|
0
|
|
1.7
|
С помощью электронного сервиса «Обращение граждан» через сайт dcistok.ru
|
0
|
|
2.
|
Из числа обращений через "Обратную связь":
|
|
|
2.1
|
Жалобы
|
0
|
|
2.2
|
Предложения
|
0
|
|
2.3
|
Вопросы
|
0
|
|
3.
|
Тематика вопросов:
|
|
|
3.1
|
Поступление ребенка в МБУДО ЦДОД «Исток»
|
6
|
|
3.2
|
Работа педагогов в МБУДО ЦДОД «Исток»
|
0
|
|
3.3
|
Обеспечение безопасности в МБУДО ЦДОД «Исток»
|
0
|
|
3.4
|
Прочие
|
20
|
|
4.
|
Результаты рассмотрения обращений:
|
|
|
4.1
|
Решено положительно
|
0
|
|
4.2
|
Разъяснено
|
26
|
|
4.3
|
Принято к сведению
|
0
|
|
4.4
|
Приняты меры
|
0
|
|
4.5
|
Готовится ответ
|
0
|
|
|
|
Статистика обращений граждан за июнь 2021г. |
Обращения граждан |
|
|
Муниципальное бюджетное учреждение дополнительного образования Центр дополнительного образования детей «Исток»
_________________________________________________________________________________________
УФК по Владимирской области (МБУДО «ЦДОД «Исток», л/с 20286У45890)
ИНН/КПП: 3304007130/330401001 Р/сч 03234643177200002800 ОТДЕЛЕНИЕ ВЛАДИМИР БАНКА РОССИИ/
/УФК по Владимирской области г. Владимир БИК: 011708377 К/сч 40102810945370000020
Юридический адрес: 601501, Владимирская область,
г. Гусь-Хрустальный, ул. Октябрьская, д. 13, тел. 8(49241) 2-33-23
Эл. адрес: cdodistok@yandex.ru
Статистика обращения граждан
в МБУДО ЦДОД «Исток»
за июнь 2021 года
|
№ п/п
|
Виды обращений
|
Число обращений
|
|
1.
|
Поступило обращений всего, в том числе:
|
25
|
|
1.1
|
Лично устно
|
3
|
|
1.2
|
Устные по телефону
|
4
|
|
1.3
|
Консультации
|
18
|
|
1.4
|
По электронной почте
|
0
|
|
1.5
|
Принято граждан на личном приеме директором
|
0
|
|
1.6
|
Письменно по почте России
|
0
|
|
1.7
|
С помощью электронного сервиса «Обращение граждан» через сайт dcistok.ru
|
0
|
|
2.
|
Из числа обращений через "Обратную связь":
|
|
|
2.1
|
Жалобы
|
0
|
|
2.2
|
Предложения
|
0
|
|
2.3
|
Вопросы
|
0
|
|
3.
|
Тематика вопросов:
|
|
|
3.1
|
Поступление ребенка в МБУДО ЦДОД «Исток»
|
3
|
|
3.2
|
Работа педагогов в МБУДО ЦДОД «Исток»
|
0
|
|
3.3
|
Обеспечение безопасности в МБУДО ЦДОД «Исток»
|
0
|
|
3.4
|
Прочие
|
22
|
|
4.
|
Результаты рассмотрения обращений:
|
|
|
4.1
|
Решено положительно
|
0
|
|
4.2
|
Разъяснено
|
25
|
|
4.3
|
Принято к сведению
|
0
|
|
4.4
|
Приняты меры
|
0
|
|
4.5
|
Готовится ответ
|
0
|
|
|
|
|
Обращения граждан |
|
|
Муниципальное бюджетное учреждение дополнительного образования Центр дополнительного образования детей «Исток»
_________________________________________________________________________________________
УФК по Владимирской области (МБУДО «ЦДОД «Исток», л/с 20286У45890)
ИНН/КПП: 3304007130/330401001 Р/сч 03234643177200002800 ОТДЕЛЕНИЕ ВЛАДИМИР БАНКА РОССИИ/
/УФК по Владимирской области г. Владимир БИК: 011708377 К/сч 40102810945370000020
Юридический адрес: 601501, Владимирская область,
г. Гусь-Хрустальный, ул. Октябрьская, д. 13, тел. 8(49241) 2-33-23
Эл. адрес: cdodistok@yandex.ru
Статистика обращения граждан
в МБУДО ЦДОД «Исток»
за май 2021 года
|
№ п/п
|
Виды обращений
|
Число обращений
|
|
1.
|
Поступило обращений всего, в том числе:
|
17
|
|
1.1
|
Лично устно
|
0
|
|
1.2
|
Устные по телефону
|
15
|
|
1.3
|
Консультации
|
0
|
|
1.4
|
По электронной почте
|
2
|
|
1.5
|
Принято граждан на личном приеме директором
|
0
|
|
1.6
|
Письменно по почте России
|
0
|
|
1.7
|
С помощью электронного сервиса «Обращение граждан» через сайт dcistok.ru
|
0
|
|
2.
|
Из числа обращений через "Обратную связь":
|
|
|
2.1
|
Жалобы
|
0
|
|
2.2
|
Предложения
|
0
|
|
2.3
|
Вопросы
|
0
|
|
3.
|
Тематика вопросов:
|
|
|
3.1
|
Поступление ребенка в МБУДО ЦДОД «Исток»
|
0
|
|
3.2
|
Работа педагогов в МБУДО ЦДОД «Исток»
|
0
|
|
3.3
|
Обеспечение безопасности в МБУДО ЦДОД «Исток»
|
0
|
|
3.4
|
Прочие
|
17
|
|
4.
|
Результаты рассмотрения обращений:
|
|
|
4.1
|
Решено положительно
|
0
|
|
4.2
|
Разъяснено
|
17
|
|
4.3
|
Принято к сведению
|
0
|
|
4.4
|
Приняты меры
|
0
|
|
4.5
|
Готовится ответ
|
0
|
|
|
|
|
Обращения граждан |
|
|
Муниципальное бюджетное учреждение дополнительного образования Центр дополнительного образования детей «Исток»
_________________________________________________________________________________________
УФК по Владимирской области (МБУДО «ЦДОД «Исток», л/с 20286У45890)
ИНН/КПП: 3304007130/330401001 Р/сч 03234643177200002800 ОТДЕЛЕНИЕ ВЛАДИМИР БАНКА РОССИИ/
/УФК по Владимирской области г. Владимир БИК: 011708377 К/сч 40102810945370000020
Юридический адрес: 601501, Владимирская область,
г. Гусь-Хрустальный, ул. Октябрьская, д. 13, тел. 8(49241) 2-33-23
Эл. адрес: cdodistok@yandex.ru
Статистика обращения граждан
в МБУДО ЦДОД «Исток»
за апрель 2021 года
|
№ п/п
|
Виды обращений
|
Число обращений
|
|
1.
|
Поступило обращений всего, в том числе:
|
21
|
|
1.1
|
Лично устно
|
3
|
|
1.2
|
Устные по телефону
|
2
|
|
1.3
|
Консультации
|
15
|
|
1.4
|
По электронной почте
|
1
|
|
1.5
|
Принято граждан на личном приеме директором
|
0
|
|
1.6
|
Письменно по почте России
|
0
|
|
1.7
|
С помощью электронного сервиса «Обращение граждан» через сайт dcistok.ru
|
0
|
|
2.
|
Из числа обращений через "Обратную связь":
|
|
|
2.1
|
Жалобы
|
0
|
|
2.2
|
Предложения
|
0
|
|
2.3
|
Вопросы
|
0
|
|
3.
|
Тематика вопросов:
|
|
|
3.1
|
Поступление ребенка в МБУДО ЦДОД «Исток»
|
4
|
|
3.2
|
Работа педагогов в МБУДО ЦДОД «Исток»
|
0
|
|
3.3
|
Обеспечение безопасности в МБУДО ЦДОД «Исток»
|
0
|
|
3.4
|
Прочие
|
17
|
|
4.
|
Результаты рассмотрения обращений:
|
|
|
4.1
|
Решено положительно
|
0
|
|
4.2
|
Разъяснено
|
21
|
|
4.3
|
Принято к сведению
|
0
|
|
4.4
|
Приняты меры
|
0
|
|
4.5
|
Готовится ответ
|
0
|
|
|
|
Статистика обращений граждан за март 2021г. |
Обращения граждан |
|
|
Муниципальное бюджетное учреждение дополнительного образования Центр дополнительного образования детей «Исток»
_________________________________________________________________________________________
УФК по Владимирской области (МБУДО «ЦДОД «Исток», л/с 20286У45890)
ИНН/КПП: 3304007130/330401001 Р/сч 03234643177200002800ОТДЕЛЕНИЕ ВЛАДИМИР БАНКА РОССИИ/
/УФК по Владимирской области г. Владимир БИК: 011708377К/сч 40102810945370000020
Юридический адрес: 601501, Владимирская область,
г. Гусь-Хрустальный, ул. Октябрьская, д. 13, тел. 8(49241) 2-33-23
Эл.адрес: cdodistok@yandex.ru
Статистика обращения граждан
в МБУДО ЦДОД «Исток»
за март 2021 года
|
№ п/п
|
Виды обращений
|
Число обращений
|
|
1.
|
Поступило обращений всего, в том числе:
|
10
|
|
1.1
|
Лично устно
|
2
|
|
1.2
|
Устные по телефону
|
8
|
|
1.3
|
Консультации
|
0
|
|
1.4
|
По электронной почте
|
0
|
|
1.5
|
Принято граждан на личном приеме директором
|
0
|
|
1.6
|
Письменно по почте России
|
0
|
|
1.7
|
С помощью электронного сервиса «Обращение граждан» через сайтdcistok.ru
|
0
|
|
2.
|
Из числа обращений через "Обратную связь":
|
|
|
2.1
|
Жалобы
|
0
|
|
2.2
|
Предложения
|
0
|
|
2.3
|
Вопросы
|
0
|
|
3.
|
Тематика вопросов:
|
|
|
3.1
|
Поступление ребенка в МБУДО ЦДОД «Исток»
|
5
|
|
3.2
|
Работа педагогов в МБУДО ЦДОД «Исток»
|
0
|
|
3.3
|
Обеспечение безопасности в МБУДО ЦДОД «Исток»
|
0
|
|
3.4
|
Прочие
|
5
|
|
4.
|
Результаты рассмотрения обращений:
|
|
|
4.1
|
Решено положительно
|
0
|
|
4.2
|
Разъяснено
|
10
|
|
4.3
|
Принято к сведению
|
0
|
|
4.4
|
Приняты меры
|
0
|
|
4.5
|
Готовится ответ
|
0
|
|
|
|
Статистика обращений граждан за февраль 2020 |
Обращения граждан |
|
|
Муниципальное бюджетное учреждение дополнительного образования Центр дополнительного образования детей «Исток»
_________________________________________________________________________________________
УФК по Владимирской области (МБУДО «ЦДОД «Исток», л/с 20286У45890)
ИНН/КПП: 3304007130/330401001 Р/сч 03234643177200002800 ОТДЕЛЕНИЕ ВЛАДИМИР БАНКА РОССИИ/
/УФК по Владимирской области г. Владимир БИК: 011708377 К/сч 40102810945370000020
Юридический адрес: 601501, Владимирская область,
г. Гусь-Хрустальный, ул. Октябрьская, д. 13, тел. 8(49241) 2-33-23
Эл. адрес: cdodistok@yandex.ru
Статистика обращения граждан
в МБУДО ЦДОД «Исток»
за февраль 2021 года
|
№ п/п
|
Виды обращений
|
Число обращений
|
|
1.
|
Поступило обращений всего, в том числе:
|
11
|
|
1.1
|
Лично устно
|
1
|
|
1.2
|
Устные по телефону
|
8
|
|
1.3
|
Консультации
|
0
|
|
1.4
|
По электронной почте
|
2
|
|
1.5
|
Принято граждан на личном приеме директором
|
0
|
|
1.6
|
Письменно по почте России
|
0
|
|
1.7
|
С помощью электронного сервиса «Обращение граждан» через сайт dcistok.ru
|
0
|
|
2.
|
Из числа обращений через "Обратную связь":
|
|
|
2.1
|
Жалобы
|
0
|
|
2.2
|
Предложения
|
0
|
|
2.3
|
Вопросы
|
0
|
|
3.
|
Тематика вопросов:
|
|
|
3.1
|
Поступление ребенка в МБУДО ЦДОД «Исток»
|
1
|
|
3.2
|
Работа педагогов в МБУДО ЦДОД «Исток»
|
0
|
|
3.3
|
Обеспечение безопасности в МБУДО ЦДОД «Исток»
|
0
|
|
3.4
|
Прочие
|
10
|
|
4.
|
Результаты рассмотрения обращений:
|
|
|
4.1
|
Решено положительно
|
1
|
|
4.2
|
Разъяснено
|
10
|
|
4.3
|
Принято к сведению
|
0
|
|
4.4
|
Приняты меры
|
0
|
|
4.5
|
Готовится ответ
|
0
|
|
|
|
Обращения граждан, декабрь 2020 |
Обращения граждан |
|
|
Муниципальное бюджетное учреждение дополнительного образования Центр дополнительного образования детей «Исток»
_________________________________________________________________________________________
ИНН/КПП 3304007130/330401001ОГРН 1033300201384 БИК: 041708001Отделение Владимир р/с 40701810400081000035КБК: 000 0000 0000000 000 130
Юридический адрес: 601501, Владимирская область, г. Гусь-Хрустальный, ул. Октябрьская, д. 13, тел. 8(49241) 2 33 23
Эл. адрес: cdodistok@yandex.ru
Статистика обращения граждан
в МБУДО ЦДОД «Исток»
за декабрь 2020 года
|
№ п/п
|
Виды обращений
|
Число обращений
|
|
1.
|
Поступило обращений всего, в том числе:
|
24
|
|
1.1
|
Лично устно
|
1
|
|
1.2
|
Устные по телефону
|
3
|
|
1.3
|
Консультации
|
19
|
|
1.4
|
По электронной почте
|
1
|
|
1.5
|
Принято граждан на личном приеме директором
|
0
|
|
1.6
|
Письменно по почте России
|
0
|
|
1.7
|
С помощью электронного сервиса «Обращение граждан» через сайт dcistok.ru
|
0
|
|
2.
|
Из числа обращений через "Обратную связь":
|
|
|
2.1
|
Жалобы
|
0
|
|
2.2
|
Предложения
|
0
|
|
2.3
|
Вопросы
|
0
|
|
3.
|
Тематика вопросов:
|
|
|
3.1
|
Поступление ребенка в МБУДО ЦДОД «Исток»
|
0
|
|
3.2
|
Работа педагогов в МБУДО ЦДОД «Исток»
|
0
|
|
3.3
|
Обеспечение безопасности в МБУДО ЦДОД «Исток»
|
0
|
|
3.4
|
Прочие
|
0
|
|
4.
|
Результаты рассмотрения обращений:
|
|
|
4.1
|
Решено положительно
|
0
|
|
4.2
|
Разъяснено
|
24
|
|
4.3
|
Принято к сведению
|
0
|
|
4.4
|
Приняты меры
|
0
|
|
4.5
|
Готовится ответ
|
0
|
|
|
|
Обращения граждан, ноябрь 2020 |
Обращения граждан |
|
|
Муниципальное бюджетное учреждение дополнительного образования Центр дополнительного образования детей «Исток»
_________________________________________________________________________________________
ИНН/КПП 3304007130/330401001ОГРН 1033300201384 БИК: 041708001Отделение Владимир р/с 40701810400081000035КБК: 000 0000 0000000 000 130
Юридический адрес: 601501, Владимирская область, г. Гусь-Хрустальный, ул. Октябрьская, д. 13, тел. 8(49241) 2 33 23
Эл. адрес: cdodistok@yandex.ru
Статистика обращения граждан
в МБУДО ЦДОД «Исток»
за ноябрь 2020 года
|
№ п/п
|
Виды обращений
|
Число обращений
|
|
1.
|
Поступило обращений всего, в том числе:
|
29
|
|
1.1
|
Лично устно
|
8
|
|
1.2
|
Устные по телефону
|
21
|
|
1.3
|
Консультации
|
22
|
|
1.4
|
По электронной почте
|
0
|
|
1.5
|
Принято граждан на личном приеме директором
|
0
|
|
1.6
|
Письменно по почте России
|
0
|
|
1.7
|
С помощью электронного сервиса «Обращение граждан» через сайт dcistok.ru
|
0
|
|
2.
|
Из числа обращений через "Обратную связь":
|
|
|
2.1
|
Жалобы
|
0
|
|
2.2
|
Предложения
|
0
|
|
2.3
|
Вопросы
|
0
|
|
3.
|
Тематика вопросов:
|
|
|
3.1
|
Поступление ребенка в МБУДО ЦДОД «Исток»
|
7
|
|
3.2
|
Работа педагогов в МБУДО ЦДОД «Исток»
|
0
|
|
3.3
|
Обеспечение безопасности в МБУДО ЦДОД «Исток»
|
0
|
|
3.4
|
Прочие
|
0
|
|
4.
|
Результаты рассмотрения обращений:
|
|
|
4.1
|
Решено положительно
|
5
|
|
4.2
|
Разъяснено
|
23
|
|
4.3
|
Принято к сведению
|
0
|
|
4.4
|
Приняты меры
|
0
|
|
4.5
|
Готовится ответ
|
0
|
|
|
|
